Virement Interac

• Paiements·Virement Interac

  Quels types de paiements puis-je traiter dans Kompas?

  Kompas traite quatre types de paiements: le prélèvement automatique du locataire, le virement Interac du locataire, les paiements ponctuels par compte bancaire ou carte de débit, et les paiements aux fournisseurs par TEF. Chacun est lancé dans la plateforme, si bien que la saisie, le règlement et l'écriture comptable ne font qu'un seul geste. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées pour l'instant. Les taxes gouvernementales et municipales ne peuvent pas être payées par TEF.

• Paiements·Virement Interac

  Comment fonctionne l'intégration du virement Interac?

  Vous désignez une adresse courriel de votre choix et la connectez à votre compte Kompas; à partir de là, chaque virement Interac qu'un locataire envoie à cette adresse est traité directement dans Kompas. Les paiements arrivent dans la plateforme, où vous les associez à un bail, et l'inscription au grand livre du locataire et à votre compte de règlement suit. Une seule adresse peut servir tout un portefeuille, et les locataires envoient toujours au même endroit.

• Paiements·Virement Interac

  Qu'est-ce qu'une règle d'association automatique de virement Interac?

  Une règle d'association automatique relie l'adresse courriel expéditrice d'un locataire à son bail: le prochain virement Interac reçu de cette adresse est attribué au bon locataire sans intervention. Vous créez la règle la première fois que vous associez un paiement, et tous les suivants s'inscrivent seuls au bon grand livre et au bon compte de règlement. Pour un portefeuille où la plupart des locataires paient par virement, c'est la différence entre un appariement quotidien et aucun appariement.

• Paiements·Virement Interac

  Que se passe-t-il la deuxième fois qu'un locataire envoie un virement Interac?

  Il s'associe tout seul. Une fois la règle enregistrée pour l'adresse expéditrice du locataire, chaque virement Interac suivant provenant de cette adresse est rattaché à son bail et inscrit à son grand livre et à votre compte de règlement automatiquement. Vous voyez le paiement arriver déjà attribué, plutôt qu'une file de dépôts non identifiés à trier. Si le locataire envoie d'une autre adresse, ce paiement arrive non associé et vous l'attribuez une fois.

• Paiements·Virement Interac

  Que faire si j'associe un virement Interac au mauvais bail?

  Kompas offre une reprise automatisée qui permet de réassocier un paiement appliqué au mauvais bail, et tous les enregistrements en aval suivent la correction. Les écritures comptables, les grands livres des deux locataires concernés et les comptes de règlement se mettent à jour, sans écriture de journal manuelle pour défaire l'erreur puis une autre pour la refaire. Les erreurs d'un 1er du mois chargé étaient prévues et le processus a été bâti pour elles.

• Paiements·Virement Interac

  Qu'advient-il de l'association automatique quand un locataire déménage?

  La règle expire avec le bail. L'association automatique de Kompas suit les conditions du bail auquel elle est rattachée: au départ du locataire, l'association cesse et aucun paiement n'est plus attribué à un bail terminé. Si le même locataire passe d'un immeuble ou d'un propriétaire à un autre dans votre portefeuille, l'ancienne règle se ferme au lieu de diriger discrètement son loyer vers le compte de règlement de la mauvaise entité.

• Paiements·Virement Interac

  Que faire si un locataire n'a pas de compte bancaire canadien?

  Un locataire à l'étranger peut envoyer des fonds par une application comme Wise, Chexy ou Remitbee: la somme arrive dans votre compte Kompas comme un virement Interac ordinaire et s'associe à son bail comme tout autre paiement. Cela suppose que la fonction de virement Interac soit connectée. PayPal n'est pas pris en charge. Les paiements Kompas sont limités à l'Amérique du Nord: un compte bancaire étranger ne peut pas être prélevé directement.

• Paiements·Virement Interac

  Kompas accepte-t-il PayPal?

  Non — PayPal n'est pas un moyen accepté pour payer le loyer dans Kompas. Les locataires sans compte bancaire canadien peuvent faire transiter les fonds par Wise, Chexy ou Remitbee: la somme arrive comme un virement Interac et s'associe normalement au bail. Les locataires d'ici paient par prélèvement automatique, par virement Interac ou par paiement ponctuel depuis un compte bancaire ou une carte de débit.

• Paiements·Virement Interac

  Les virements Interac utilisent-ils le dépôt automatique ou faut-il répondre à une question de sécurité?

  Les virements de loyer parviennent à Kompas par dépôt automatique à l'adresse courriel que vous connectez: personne dans votre équipe n'ouvre de messages ni ne répond à des questions de sécurité le 1er du mois. Le paiement arrive dans la plateforme prêt à être associé à un bail, ou s'associe seul si une règle existe déjà pour cet expéditeur. C'est ce qui rend le virement viable à l'échelle d'un portefeuille.

• Paiements·Virement Interac

  Puis-je mélanger prélèvement automatique et virement Interac dans le même immeuble?

  Oui — le mode de paiement se règle bail par bail, et non par immeuble, par entité ou par portefeuille: toutes les combinaisons fonctionnent. Un immeuble peut compter des locataires au prélèvement automatique, d'autres qui envoient des virements Interac et d'autres qui paient hors plateforme avec dépôt manuel, le tout se rapprochant dans les mêmes livres. Rien n'a à être uniformisé avant la mise en service.